Содержание статьи
Клиенты уже давно оценили преимущества владения кредиткой и хорошо знакомы с правилами эксплуатации этого финансового документа. Но не всем пользователям известно как закрыть кредитную карту Сбербанка. Это бывает необходимо в некоторых ситуациях. Часто владелец считает, что она закрыта после завершения ее действия или блокировки, но это не так.
Чтобы правильно прекратить действие карточки нужно прийти в отделение и подписать несколько документов. Прежде нужно убедиться, что баланс на кредитке нулевой и долгов за клиентом не числится.
Основные причины закрытия карты
Причины, по которым владелец принимает решение аннулировать кредитку, разные, в зависимости от ситуации. Самыми основными из них являются:
- Погашение долгов по кредиту и нежелание пользоваться картой в дальнейшем.
- Необходимость снизить размер кредитной нагрузки в связи с оформлением ипотеки или другого, более крупного кредита.
- Предложение банка по оформлению другого пластика с более выгодными условиями.
- Смерть клиента (обращаются по поводу закрытия счета родственники).
- Нет надобности в эксплуатации данного финансового инструмента.
Одним из поводов для прекращения действия карты является отсутствие желания владельца ее использовать. Не многим известно, что имея на руках кредитку и не используя ее, можно стать должником перед банком. Выбрасывая активированную карточку, не успев ею воспользоваться, или убирая ее на полку с ненужными вещами, важно помнить, что на ней может накапливаться задолженность, потому что счет работает с момента ее активации.
Может случиться так, что кредит в банке навязали, и клиенту он не нужен, поэтому он передумал оформлять кредитку. В таких случаях необходимо известить об этом банк до выпуска пластика или можно не подписывать соглашение, и не забирать его.
Как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка?
Пластик кредитного предназначения требует особых условий закрытия. Недостаточного того, что он аннулирован, кредит погашен, или активированной картой не пользуются. Для того чтобы не остаться с долгами, нужно знать о правильном аннулировании.
Шаг 1 — Обратиться в офис банка
Клиент Сбербанка может явиться в любое из подразделений, имея на руках паспорт и саму пластиковую карту. Необходимо известить работника банка о своем решении.
Шаг 2 — Погасить задолженность
Чтобы не остаться в долгу перед банком, необходимо запросить сведения о задолженности и, если таковые имеются, обязательно их погасить. Если на карте лежат собственные средства, то их нужно снять или перевести на другой счет.
Шаг 3 — Аннулирование счета и уничтожение пластика
Клиенту необходимо оформить заявление с просьбой закрыть кредитку. Карта вместе с заявлением передается работнику банка. Данный факт должен зарегистрировать сотрудник банка. Наличие на руках справки об отсутствии обязательств дает право клиенту на осуществление действия. Пластик должен быть уничтожен на глазах у бывшего владельца.
Рекомендуем к прочтению: USSD команды Сбербанк.
Перед закрытием счета, необходимо еще раз убедиться, что долгов на кредитке не имеется. Так как при пользовании банкоматом или просрочки льготного периода, начисляется комиссия, которая требует оплаты. Если этого не сделать, то после проверки документов банк может отказать в закрытии в связи с образовавшимся новым долгом.
Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка? Определенный регламент при этом требует проверки всей документации, которая длится 30 дней. Банк может продлить этот срок до 45 дней из-за того, что заявление на было подано перед праздничными или выходными днями. Если срок действия пластика закончился, и после этого прошло более 30 дней, то аннулировать ее можно за 1-2 дня, с тем условием, что данная карточка не перевыпускалась.
В случае если кредитку, которую владелец хотел закрыть, украли, нужно срочно ее заблокировать. Быстро выполнить операцию блокировки моно с помощью горячей линии или через Сбербанк Онлайн. Можно это сделать и в отделении банка. Обязательно о данном факте нужно сообщить в полицию. Украденную кредитку тоже можно деактивировать, если на ней нет долга.
Если карта выдана в другом регионе или городе
В разных городах и регионах есть свои особенности обслуживания клиентов и работы с кредитными продуктами. Часто на телефон горячей линии Сбербанка поступает вопрос: « Можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, если она выдана в другом городе или регионе?» Процесс, в данном случае, может отнять у сотрудников отделения некоторое время для связи со специалистами банка в другом регионе и отправку необходимой документации.
Чаще всего скорость обслуживания в данной ситуации зависит от дальности региона, где пластик был активирована. В любом случае, владельцу надо написать заявление на в местном отделении и проследить, чтобы на нем не было задолженности.
Если карта ни разу не использовалась
Клиент может ни разу не воспользоваться картой. Процедура закрытия, в данном случае, зависит от того успел ли он ее активировать. Если ее открыть еще не успели, то необходимо написать отказ от нее или просто не забирать ее в отделении Сбербанка.
Если владелец успел ее активировать, но воспользоваться данным финансовым инструментом ему так и не довелось, необходимо все равно проверить ее на наличие задолженности. Обычно, при активации карты подключаются различные платные услуги, необходимые для удобства обслуживания. Помимо ежегодной абонентской платы, могут обязать к оплате за смс-оповещения и страховые взносы.
Все эти услуги необходимо оплатить и немедленно отключить. Задолженность рекомендуется оплачивать в тот же день. Иначе, на следующий день могут образоваться новые долги из-за набежавших процентов. Уведомление из банка о закрытии счета приходит через 30 дней.
Можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн или через телефон?
Действительно в наш век продвинутых технологий этот вопрос вполне уместный. Но, пользователю важно помнить, что деактивация кредитки подразумевает личное присутствие владельца, имеющего на руках пластик, заявление, удостоверение личности и справку о том, что долга нет.
Но, посредством быстрой связи, можно облегчить и ускорить аннулирование, узнав всю интересующую информацию. Например, об итоговой общей сумме долга, способах погашения и платы за обслуживание, которая взимается один раз в год. Узнать эту информацию можно с помощью мобильного банка, по горячей линии или через Сбербанк Онлайн.
Заключение
Мы рассмотрели вопрос, как быстро закрыть кредитную карту Сбербанка. Делая вывод, можно с уверенностью сказать, что сам процесс не вызывает особых сложностей. Главное, действовать пошагово и соблюдать все необходимые условия. Если у владельца кредитки возникли вопросы по процедуре деактивации, то можно их задать специалисту с помощью телефонного звонка по горячей линии, лично или посредством интернета.
